お互いが適切なタイミングでサービスの授受ができる宅配便ロッカー

先日オンラインで買った商品を返送するため、宅配便ロッカーを使用しました。

・近くに宅配業者の営業所がない

・該当する宅配を取り扱うコンビニまで少し遠い

・集荷の際1件の荷物だけで来ていただく手間が申し訳ない

状況でした。

手順ですが、最初にオンラインショップで返送の手続きをすると、QRコードが発行されます。

その後返送する商品を携えて、宅配便ロッカーがある場所へ向かいます。

タッチパネルを操作し、発行されたQRコードを宅配便ロッカーのカメラに読ませます。

ロッカーの扉が開き、そこに返送する商品を入れ、扉を閉めたら終了。

簡単に荷物を発送できました。

このサービスのメリットは、

・サービスを提供する方（宅配側）

・サービスを受ける方（発送側）

それぞれが都合がよい時間でサービスの授受を行える点です。

集荷に来てもらう場合には、時間帯は選べますが、時間の指定はできません。

仕事に集中しているタイミングで、集荷が来ると一度目の前のことが中断されます。

集中力を取り戻すために時間が必要な場合もあります。

また指定した時間帯で、

・ちょっと外出したい

・急用ができた

場合も集荷が来るまでその時間帯に縛られます。

反対に、荷物を送ろうと宅配業者やコンビニに行った際に混雑している場合があります。
（混んでいるか否かはそこに行かなければわかりません）

そこでさらに列に並ぶことは、その現場に負荷をかけることになります。

お互いが適切なタイミングでサービスの授受ができる宅配ボックス。

今後も利用していきたいですね。

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都築太郎税理士事務所/Tsuzuki Taro Tax Accountant Office

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